協同上飛書 業務在烽火
一、關于烽火飛書應用市場免費試用烽火是什麽？業務視角下的系統解決方案烽火是一套以飛書作爲協同管理基座，具備多系統集成PaaS能力的多表單業務系統；主要爲千人規模内企業的提供符合業務應用視角的系統解決方案。通過簡易搭建，解決在業務訂單管理、項目管理、運營管理、費用結算等場景化問題；不再爲系統對接難、定制成本高、交付周期長、方案不靈活、系統不好用、運維成本高而煩惱。暫時無法在飛書文檔外展示此内容通過标品能力+PaaS底座滿足企業不同場景的業務需求，借助烽火可以快速搭建企業的業務系統實現低成本個性化業務定制｜協同 + 業務 ALL-IN-ONE烽火是長在飛書底座上的，集成了飛書的組織架構，消息通知，飛書日曆，飛書任務，飛書審批，飛書群組等，讓業務離協作更近，業務協同更高效、更絲滑，實現企業協同辦公+業務 All In One。組織架構飛書消息飛書日曆飛書文檔飛書妙記飛書搜索飛書審批智書合同飛書多維表格烽火價值優勢協同上飛書：深度集成飛書全産品（有基座）專屬化服務：行業與技術專家陪伴（有人幫）數據結構化：頁面内運營數據穿透（有結構）應用連接器：連接企業上下遊系統（更開放）低代碼平台：靈活搭建且随心定制（更方便）部署多元化：私有化部署支持能力（更安心）數據安全做保障：拿不走、進不來、搞不壞、賴不掉烽火産品能力協同底座+PaaS能力+三方集成+業務模塊+多終端ROADMAP 産品規劃暫時無法在飛書文檔外展示此内容自定義業務對象根據業務需要，随時新建一個自定義業務對象，支持20+字段類型，快速配置企業所需的業務字段，完成底層業務數據表創建自定義表單布局每個業務模塊的列表頁、新建頁、編輯頁、詳情頁都支持高度自定義的可視化配置，随時可根據業務需要進行調整，所見即所得，随調随用。自定義業務階段自定義配置業務流程階段，每個階段支持多種任務類型，将複雜業務流程具象化，流程推動業務往前走。自動化流程引擎通過配置流程觸發器和執行動作，将各類複雜場景下的消息通知、業務動作實現自動化操作，告别人工重複操作。開箱即用的三方企業服務插件集成許多開箱即用的三方系統業務插件：外呼系統、天眼查、e簽寶、彙聯易等，連接企業上下遊業務系統。烽火BI引擎重磅推薦！烽火BI引擎全新上線，數據直觀呈現，體驗拉滿！BI價值一覽深入洞察業務數據，爲業務決策提供有力支持：通過對業務數據的指标呈現和分析，精準把握業務發展的趨勢和規律，揭示潛在的問題與機會，從而爲管理層制定科學、合理的業務決策提供堅實的數據基礎和可靠的依據。數據以直觀清晰的方式呈現，支持自定義儀表盤：采用直觀易懂的圖表、圖形等形式将複雜的數據進行可視化展示，讓數據信息一目了然。同時，還可以根據自身需求和偏好，自由定制個性化的儀表盤，靈活組合和展示關鍵數據指标，以便更快速、準确地獲取所需信息。數據源可靈活外接，實現多維動态展示：烽火支持對接外部各類數據源，包括但不限于數據庫、文件系統、雲服務等。并且，支持從多個維度對數據進行動态分析和展示，實時反映數據的變化情況，幫助用戶及時掌握業務的最新動态，做出及時、有效的應對策略。BI功能一覽多維度統計與可視化展示：多維表格儀表盤可以從不同維度對數據進行統計，通過柱狀圖、條形圖、折線圖等多種圖表類型直觀展示與分析數據，從而更加有效地輔助業務決策。豐富的圖表類型：烽火支持柱狀圖、折線圖、餅圖、環形圖、指标卡、地圖、數據表，适用于不同場景的數據分析需求。數據安全與權限管理：儀表盤的權限獨立設置，可以靈活控制誰能查看和編輯圖表，從而保障數據安全。二、烽火提供的場景/案例場景一：MCN管理系統行業背景根據克勞銳的調研數據顯示,MCN機構經紀業态比重整體上漲約10%,營銷業态和電商業态成爲機構變現的主要方式，以資源（IP+内容）驅動商業化轉向以服務（營銷服多、電商服務）驅動商業化的機構增多。随着短視頻業務的不斷興起,衍生出衆多集資源（博主）與客戶爲一體的MCN機構，而短視頻項目合作是達成資源與客戶交易的唯一載體，随着項目增多，單一的通過線下手工/郵件方式進行項目管理的形式，在操作規範、效率、财務核算、數據時效性等方面存在較多問題，因此引入業務工具，是爲了更好的提高工作效率、項目流程規範化，最大程度的做好項目數據留存。核心痛點:交流交叉雜、資源整合差、财務核算難核心業務場景：暫時無法在飛書文檔外展示此内容商單提報：廣告主通過表單提交需求/銷售主動挖掘商機，整體構成了公司的所有商單項目确認：商機的過程跟蹤，包含廣告主的需求、意向達人、檔期、合作方式等的确認推進合同簽署：根據前期信息和内部資源整合，确認合作，并簽署合同項目履約：對合同内容做履約跟進，包含廣告投放、物料産出等回款跟進：履約後對各項回款進行追蹤和項目認領，确保公司的盈利項目報銷：對項目過程中産生的費用進行報銷和歸攏藝人管理通過在烽火上部署博主管理,會錄入博主的基本信息、賬号信息、以及相關人員信息。可以讓每一個新入職的内容人員快速了解公司博主現狀,以及找到對應的負責人線索管理統計公司商機信息，考核業務人員業務水平，方便AE更好的爲藝人篩選可以報名的商單信息涉及确定合作意向，包括商單管理、客戶信息管理、供應商管理、合作内容确認等；過程審批可與各類審批打通，通過飛書審批推送待辦，體驗絲滑項目管理引入項目管理工具後，在立項時，系統就可以将相關負責人、執行人等彙集在一個權限頁面裏，我們可以以項目爲中心，彙集合同、收款、打款等多個對象。讓相關人員在頁面上實時對了解項目進度，減少溝通成本。費用管理結算管理費用管理結算管理隻要可以完成幾部分的内容，涉及商單收款、認款、費用報銷等費用相關管理；款項認領：款項認領主要是幫助财務和業務解決收款和項目關系的問題，通過系統，首先登記收到的款項，然後業務認領至财務審核，最後信息同步至項目收款。費用确認：當項目滿足結算條件時，系統會給相關人員發送通知，以求确認是否還有需要報銷的金額，當全部人員點擊确認後，财務才會進行結算。杜絕了結算完還要報銷的問題。場景二：PEVC - 募資管理系統案例簡介基于xx資本的募資業務功能流程拆解，烽火打通飛書消息、審批、任務、妙記等功能，通過PaaS底座能力，完成了從LP品牌管理、募資機會跟進，到出資信息記錄、實繳Call款管理、基金運營等多種業務的All In One，将業務運作中的信息、審批、文件等流程進行串聯，實現了業務在線化、體系化、流程化！暫時無法在飛書文檔外展示此内容核心場景數據和流程在線化，管理效率顯著提升⛔Before✅ After存在多份數據孤島，數據無法互通老系統留存部分數據無法維護郵件數據查閱困難線下材料無法同步、追蹤業務、數據分散在多個系統，無法有效協同流程上烽火，基于烽火PaaS能力，配置多種業務對象，快速設置字段個性化内容，實施搭建即完成了華映資本多種業務類型的在線落地，不同部門、不同職能、不同環節的工作效率得以顯著提升LP品牌管理募資機會跟進出資信息管理基金運營管理項目階段可視化，關鍵節點可把控⛔Before✅ After線下彙報推進項目，無法看到實時進展，協作效率無法保證相關決議/溝通事項通過郵件确認，效率低管理者難以有效把控項目進度針對LP的跟進信息，可設置多個流程階段，不同階段設置多種類型任務，做到項目關鍵節點可把控，實時查看項目進展，相關人員在線協作支持的任務類型：信息字段填充任務文檔、附件類似的物料上傳任務審批任務審批統一在飛書，資料文檔全留存⛔Before✅ After飛書、郵件、老系統多套審批共存涉及到本地流轉審批，文件存檔難、不易查詢入口分散，審批效率低打通飛書審批，募資審批流程全程可在烽火完成文件自動留存、分類歸集，形成企業資料沉澱實現信息管理可審計、文檔查閱可追蹤跟進信息主動推送，助力周會高效盤點新增跟進記錄即自動發送消息卡片給指定人員，方便管理層關注重點跟進内容。每周例會依據跟進記錄進行盤點，做到重點内容不遺漏。⛔Before信息同步周期長，信息時效無法保證每次開會需要自己再彙總，浪費時間✅ After周會高效盤點跟進情況跟進記錄消息卡片通知基金拟投/實繳自動計算，一覽投資情況⛔Before✅ After項目數據分散，數據彙總困難手動彙總計算，費時費力，效率低、易出錯曆史數據修改，需要關聯修改，容易漏掉從實繳金額→LP拟投金額→簽約投資金額，自動向上彙總至所屬基金、所屬募資機會、所屬LP，實時獲取基金投資情況。移動端便捷操作，随手查、随心記、随時批支持移動端便捷操作，無論何時何地，都可便捷查詢LP信息，快捷記錄跟進信息，快速發起審批流程。場景三：律所管理系統烽火律所管理模闆通過集成化系統将項目信息集中管理，消除信息孤島，結合飛書的IM能力，将信息在系統和人之間高效互動，确保信息傳遞的及時性和準确性。基礎業務流程：暫時無法在飛書文檔外展示此内容痛點客戶管理和維護難案件管理難，流程混亂不可追蹤企業知識沉澱和案例管理難烽火可提供完善的客戶管理系統案件流程規範要求，流程清晰過程數據系統記錄，企業資産全部沉澱客戶檔案管理客戶檔案清晰管理，日常交流記錄便捷記錄，曆史數據可追溯案件管理案件過程管理，不同階段完成不同任務，以提交材料和手動推進來進行進度更新和材料存儲案件詳細信息單獨呈現，曆史案件情況系統留存，便于回看和複盤基礎信息管理常用的檔案型數據統一入口管理，供業務流轉使用，并可追溯、統計相關數據場景四：汽車租售 - 銷售CRM系統案例簡介某汽車租售平台是一家集新能源物流車租售、同城配送的互聯網共享運營平台，業務流程涉及電銷、前台接待、面銷、運營、金融保險、培訓、車輛交付等多個角色，目前通過烽火CRM将各個業務環節串聯起來，從電銷線索創建，到面銷階段推進，實現全流程在線管理。同時爲了規避合同簽約中填寫錯誤等風險，集成e簽寶電子簽章，合同審批通過後，直接創建e簽寶合同模闆，發起合同在線簽署，實現合同無紙化管理。核心場景業務價值集成外呼中心，幫助電銷團隊提升邀約轉化率xxx電銷團隊通過烽火内集成的呼叫中心，一鍵呼叫，快速篩選意向客戶，邀約客戶到店。整個邀約過程系統自動記錄，邀約結束後自動下載錄音文件，并打通飛書妙記，随時可複盤審查。客戶到店後跨部門協作，全流程在線管理從客戶進店到簽約交付，整個面銷流程需要經過前台、運營、車隊長、金融、保險、培訓、交付等多個角色，流程長且需要跨部門協作推進客戶階段。烽火CRM通過後台配置标準化作業流程，以及每個流程下相關任務清單，将複雜的流程線上化，客戶進展一目了然，從“人找人，到流程找人”。合同無紙化管理，規避合同填寫錯誤風險客戶之前使用紙質合同簽約，由銷售手動填寫後雙方簽字蓋章，此過程中多次出現銷售填寫信息錯誤造成公司經濟損失。通過烽火合同對接飛書審批與e簽寶，實現創建合同自動發起飛書審批，審批通過後自動發起電子簽章，全程無需銷售手動填寫，實現合同無紙化管理！場景五：廣告營銷系統，量化企業營銷ROI烽火可充分利用自身産品能力，結合企業的廣告營銷業務，針對廣大廣告主打造一套專業的營銷CRM，将廣告主的賬戶消耗與留資線索對接至烽火，在烽火内完成線索-回款的業務流程管理，企業營銷的支出與最後的業績收入數據全部沉澱在烽火内，幫助企業量化營銷ROI。暫時無法在飛書文檔外展示此内容方案價值：價值一：多平台廣告留資線索自動彙總将巨量引擎、快手、騰訊、百度、小紅書等多個媒體廣告營銷獲取的留資線索自動對接至烽火CRM中統一，無需業務人員手動複制粘貼，結合烽火中集成的呼叫中心，快速進行線索清洗轉化。價值二：銷售過程閉環管理烽火爲企業提供專業的銷售管理系統，實現從線索-客戶-商機-報價-合同-訂單-回款-發票的業務閉環管理，幫助企業更高、更專業的管理自己的業務，告别表格等傳統的管理工具。價值三：精确量化企業廣告營銷ROI企業基于烽火産生的銷售業務數據，結合廣告的消耗數據，可以幫助企業精确的統計投入多少廣告預算，帶來多少業績收入，量化廣告營銷ROI，線索的轉化率，轉化成本等數據。價值四：數據反哺優化廣告營銷策略基于系統量化的各媒體，各賬号以及精确至各計劃的轉化數據，可以幫助企業營銷團隊更好的評估廣告營銷效果，制定科學有效的廣告投放策略，從而幫助企業有限的投入下産生更多的收入！👩💻其他場景持續擴充烽火支持在初始化時選擇對應的模闆進行安裝，現在已提供以下模闆供客戶選擇，并在持續擴充中模闆名稱模闆内容界面預覽操作說明項目管理标簽：項目、合同、收款、開票覆蓋模塊：線索管理、客戶管理、項目管理、開票管理、檔案管理「烽火x項目管理」使用說明銷售流程管理标簽：CRM、客戶全生命周期管理覆蓋模塊：線索管理、客戶管理、商機管理、報價單、合同管理、訂單管理、産品管理「烽火xCRM」使用說明MCN管理系統标簽：MCN機構、業财一體化覆蓋模塊：線索管理、項目管理、履約明細管理、藝人&賬号管理、結算管理、客戶&供應商管理「烽火xMCN」使用說明律所管理标簽：案件管理、律所、文書知識庫覆蓋模塊：客戶管理、案件管理、報價單、合同管理、資料&證據管理、律師管理「烽火x律所管理」使用說明募資管理标簽：募資、基金、PEVC覆蓋模塊：LP管理、基金管理、認繳實繳、文件管理、流水分配産出中...空白應用标簽：自定義使用說明：支持自建各内容模塊，從頭開始搭建專屬業務系統-場景延展：AI“小烽”業務助手，多場景賦能銷售團隊讓銷售簡單智能輔助提效跟進記錄自動生成：AI小烽可根據通話内容，自動整理通話紀要，并生成跟進記錄，減少頻繁的錄入操作。智能報價推薦：AI小烽可結合曆史報價記錄和報價成功率等信息，幫助銷售團隊優化報價策略。銷售活動管理：結合已定銷售計劃及目标，給出銷售計劃推薦、拜訪路線安排、銷售活動記錄等提效輔助。客戶難題解答 AI小烽可以連接企業知識庫，成爲企業垂直領域的知識專家。針對客戶問題，快速給出最佳答案，銷售不專業沒問題，AI即是你的專屬知識專家。營銷SOP指引 AI小烽可以根據業務規則和策略，自動引導員工完成标準作業程序，例如全程引導完成合同的審批、簽署和執行等工作。懂企業所需銷售目标預測銷售計劃制定：通過分析曆史銷售數據和市場趨勢，幫助銷售團隊預測未來的銷售表現，以提前做好銷售計劃。銷售目标預測：根據過去的交易，從銷售個人、團隊或地理區域等角度細分預測，便于銷售團隊設定更實際的目标，開展更有效的營銷活動。企業風險規避客戶流失預警：幫助企業分析客戶的行爲和消費模式，及時發現潛在客戶流失風險，并給出預防補救措施。法務風險規避：智能分析企業合同與産品，預測合同履約風險，預估違約影響及損失，推薦避免違約措施。改進銷售決策 可以提供全面的銷售數據和報表，幫助企業進行銷售分析和決策。銷售經理可以通過系統了解銷售團隊的業績、銷售趨勢、市場反饋等，從而制定更科學的銷售策略和計劃。客戶數據分析 AI小烽可收集客戶的購買行爲、偏好和互動等信息，創建更精确的客戶細分，自動更新客戶檔案信息，實現客戶的精細化分類、分層運營，爲客戶提供更個性化的服務和營銷。助業績增長營銷物料推薦 AI小烽可根據個性化營銷需求，爲營銷團隊産出營銷文案、精美海報、短視頻等營銷物料，全方位賦能銷售人員，并降低企業營銷策劃成本。跟進建議推薦 AI小烽可智能分析交易數據、客戶購買行爲、互動内容等信息，并結合同類曆史跟進策略，分析客戶成單風險，給出推薦跟進建議，讓一線銷售按照銷冠的策略進行打單。自動化營銷 智能識别潛在客戶/商機，分析客戶行爲和偏好，結合社媒及市場熱點數據，根據營銷規則自動發送電子郵件、短信觸達、社媒帖子等營銷内容，實現營銷策略自動化執行。其他信息—智書企飛服務體系夥伴生态體系夥伴渠道體系夥伴智書企飛是一家專業生态智能運營服務公司，在數字化、雲計算與人工智能等領域擁有指引的能力。憑借獨特的專業技能，以及創始人行業多年經驗整合卓越的技術資源和智能運營能力。從價值出發，爲客戶提供智能運營等全方位服務，助力客戶提升創新能力，轉型智能企業。業務覆蓋10多個行業，擁有國内上百名技術和咨詢專家，我們秉承“智慧創新，智取未來“的企業使命，緻力于通過指引變革創造價值，爲我們的客戶、合作夥伴與整個社會創造美好未來。 作爲可信賴的數字化轉型卓越夥伴，我們正在更創新地參與商業和技術生态圈的建設，幫助企業把握數字化力量，通過數字化穿透協調管理，優化流程、集成系統、部署雲計算、人工智能等實現轉型，提升企業競争力，從而立足中國、走向世界。 我們并與全國頂端大學等全球研究機構建立長期合作關系，将創新的研究方法與工具與對客戶行業的深刻理解相結合，洞察創新方向，爲企業持續創造價值。智書：創企業智慧之書企飛：讓企業插上智慧翅膀，讓企業飛起來！智書企飛經營理念：爲企業裝上智慧大腦，助力企業飛速發展！70+名校、名企效能專家30+技術專家(自研烽火、企飛)30+咨詢顧問專家痛點診斷附：部分曆史更新情況産品更新日志-PC端産品更新日志-移動端👇🏻下爲近期部分更新内容和節點展示版本更新時間更新内容V5.4.092024.09.02優化導入新數據功能，支持設置是否觸發審批流程新增“導入更新現有數據”功能，支持通過導入批量更新現有數據列表頁高級篩選升級：支持按條件篩選、“新建常用檢索”、“設爲默認常用檢索”列表頁表頭字段支持篩選V5.4.082024.08.26“跟進記錄”功能優化升級爲“動态記錄”，支持所有對象表單所有對象表單都可以配置使用，跟進記錄支持篩選記錄中所有字段支持靈活配置支持導入導出跟進記錄，及配置自動化消息提醒支持多維表格連接器将跟進記錄數據連接到多維表格跟進記錄支持BI數據分析V5.4.072024.08.22支持在列表/詳情頁對人員、金額、百分比、數字、日期、級聯、超鏈接、附件、部門的字段類型進行單個字段編輯，查找關聯、自增編碼、計算字段，引用的查找關聯和計算類型等 特殊字段除外新增一種字段類型【富文本】，支持多種文本格式、添加圖片、@人等V5.4.022024.08.06新增計算字段支持公式V5.3.222024.07.30BI灰度發布V5.3.212024.07.25飛書合同插件支持附件回寫烽火烽火對接飛書審批優化V5.3.142024.07.01ISV支持飛書同步成員的基礎信息調整提供開箱即用的業務模闆供初始化選擇V5.3.132024.06.27ES數據優化方案發布-提升數據性能V5.3.92024.06.18查找關聯（單）/（多）下拉框中樣式優化isv環境支持對接飛書審批
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